リフォームトラブルについて教えてください店舗兼自宅の戸建てを購入し、内装をリフォーム業者に頼みました。
当初2,3週間程度で完了するとのことでしたが、4ヶ月経っても未だに未完了のままです。
そのためお店も出せずリフォーム業者に苦情を申し出たところ、担当者が独自で判断しており、会社へは完了したと報告しておりました。
その旨、否は認めたものの、５０万円で示談しようと言われました。
私たちはお店も出せず、この金額では納得いきません。
裁判になった場合、どれくらいの費用と時間がかかるか、勝つ見込みがあるか教えてください。
また裁判以外で納得のいく解決方法があればご提案願います。

投稿日時：2011/2/9 19:09