はじめまして。
私はこのような賃貸契約に携わっているものですが、まず疑問なのが家主と仲介業者の関係です。
物件を決めてからの段取りは仲介業者が入っているようですが家主のいうがままに動くだけのようですね。
借主はお客様なので借りてくださる方という見方で仲介業者と家主は普通は喜ぶのですが、タカビーな貸主もおります。
図面を失くしたのはあなたではないので家主が焼失させたのであれば家主責任で負うべきですし、又それを伝えられない、説得できない仲介業者に驚きです。
契約をしていないのではそれまでの費用などは請求はできないですね。
あなたがここに投稿すのは仲介業者が何もしてくれないってことですよね。
私であれば仲介業者、家主ともどもこういう扱いをするのかと判断し仮に契約したとしても今後、がっかりさせらる事があるのではないかと契約しません。
他を探します。
こんなにやさしい大家さんがいるのかと思う大家さんもたくさんいるのです。
場所の範囲の広げるのが考えられるのであれば、良心的な業者も大家さんもいるので改めてお探しすることおすすめします。
経験上、最初からこまごまおっしゃる家主は今後もあーだこーだとありますよ。