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店舗内装に関する質問「エクセル関数を教えて下さい。元. . .」 | ニッケン産業 株式会社

質問

エクセル関数を教えて下さい。
元データはたとえば苦情受付一覧です。
体裁ははたとえば次のようなものです。
A列に上からランダムに店舗名が並んでいます。
東京店、福岡店、大阪店、東京店、札幌店、福岡店…B列には苦情種類の分類が並んでいます。
料理、接客、接客、内装、その他、料理、その他…C列には解決状況が並んでいます。
解決済み、未解決、保留、未解決、保留、解決済み…このデータを使って、「東京店での料理関連苦情件数」を把握したい。
また「福岡店での未解決件数」を把握したい。
さらには「大阪店での料理関連苦情件数のうち解決済み件数」を把握したいと思っています。
COUNTIF関数やVLOOKUP関数を使うような気がするのですが、ちょっと分かりません。
お知恵を下さい。

投稿日時:2009/10/10 18:47

質問

SUMPRODUCTを使います。
F2は=SUMPRODUCT(($A:$A=$E2)*($B:$B=F))F9は=SUMPRODUCT(($A:$A=$E9)*($C:$C=F))と入れて、上下にコピーしています。
ピボットテーブルだと楽なんですけどね・・・

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